September 8, 2025
เมื่อขายบน Amazon หนึ่งในการตัดสินใจที่สําคัญที่สุดที่ผู้ขายต้องเผชิญ คือการเลือกระหว่าง FBA (Fulfillment by Amazon) และ FBM (Fulfillment by Merchant)ทั้งสองรูปแบบทําให้ผู้ขายสามารถเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลกแต่มันแตกต่างกันในวิธีการเก็บสินค้า แพ็คและส่ง
1. การดําเนินงานโดย Amazon (FBA)
วิธีการทํางาน: ผู้ขายส่งคลังสินค้าไปยังศูนย์การจัดส่งของ Amazon. Amazon ดูแลการจัดเก็บ, การบรรจุ, การจัดส่ง, และการบริการลูกค้า
ข้อดี:
ความเหมาะสมสูงสุด ซึ่งเพิ่มความเห็นและศักยภาพการขาย
แอเมซอนจัดการด้าน logistics และการคืนสินค้า ทําให้ผู้ขายประหยัดเวลา
การส่งสินค้าที่เร็วขึ้น จะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ความคิดเห็น:
ค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้น เนื่องจากค่าจัดเก็บและค่าบริการ
การควบคุมการจัดการสินค้าน้อยลง
2. การดําเนินงานโดยผู้ค้า (FBM)
วิธีการทํางาน: ผู้ขายเก็บสินค้าเอง และจัดการส่งสินค้าโดยตรงไปยังลูกค้า
ข้อดี:
ค่าใช้จ่ายที่ต่ํากว่า หากคุณมีการจัดเก็บและการจัดส่ง
การควบคุมรายการสินค้า, การบรรจุ, และการจัดการคําสั่งได้มากขึ้น
ความยืดหยุ่นมากขึ้นในการบริหารสินค้านิชหรือปริมาณน้อย
ความคิดเห็น:
ไม่มีเครื่องหมาย Prime อัตโนมัติ (ยกเว้นการใช้ Seller Fulfilled Prime)
ความรับผิดชอบเกี่ยวกับความเร็วในการจัดส่ง การคืนสินค้า และการบริการลูกค้า
3คุณ ควร เลือก อัน ไหน?
FBA เหมาะสมถ้าคุณต้องการปรับขนาดอย่างรวดเร็ว เป้าหมายลูกค้า Prime และปล่อยให้ Amazon จัดการดําเนินงาน
FBM ใช้งานได้ดีที่สุดถ้าคุณมีการจัดตั้ง logistics ที่มีประสิทธิภาพ อยากประหยัดค่าใช้จ่าย หรือขายสินค้าที่พิเศษที่มียอดขายต่ํากว่า
สรุป: FBA ให้ความสะดวกสบายและความสามารถในการปรับขนาด ขณะที่ FBM ให้การควบคุมและประสิทธิภาพในเรื่องค่าใช้จ่าย ผู้ขายที่ประสบความสําเร็จหลายคนแม้แต่จะรวมกลยุทธ์ทั้งสองเพื่อให้ผลได้สูงสุด
